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Liste des commentaires Phi medical :
- Commande de sabots reçu 2 jours après, de la bonne taille mais hélas mauvaise couleur. J'ai de suite appelé, je suis tombé sur un interlocuteur très sympa, qui s'est excusé pour l'erreur et s'est occupé directement de me renvoyer les sabots, m'a bien expliqué comment faire le renvoie… Etc. Sabots reçu très rapidement également, bien emballés. Au top. Merci pour cette réactivité et de la sympathie.
- Commande passer hier reçu ce jour ! Très rapide ! Emballage de qualité ! Le service client est incroyable ! Je recommande !
- Service client trés professionnel et réactif ce qui est assez rare sur les sites de commandes en ligne. Mon colis devait être livré chez moi par GLS, la livraison n'a pas été faite (de leur fait) je leur ai demandé de déposer le colis dans un relais pour simplifier les choses. Catasptrophique… Pour résumer il a fallut 10 jours et de nombreux échanges avec le service client de Phi Medical pour qu'enfin GLS livre mon colis. Je précise que je n'ai pas annulé ma commande car j'ai eu un interlocuteur chez Phi qui a vraiment été réactif et bienveillant, il a relancer sans cesse GLS Toulouse et a pris l'initiative de m'envoyer en finalité un nouveau colis en Chrono. Malgré cette mésaventure je recommanderai sans hésitation chez Phi car dans la difficulté le service client a toujours répondu présent (par mail et par téléphone) et a aucun moment je ne me suis sentie abandonnée. Bravo et encore merci pour tout !
- Commande passée lundi, reçue mercredi. Article conforme à la description. Je suis très satisfait de ce fournisseur.
- Articles impeccables, livraison rapide et contact sympathique au téléphone… SUPER ! Je recommande.
- Très bon conseil merci a l'équipe de phi médical je recommande.