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Liste des commentaires Bastide, le Confort Médical :
- Sollicitée pour un fauteuil électrique Delphine s'est montrée à la fois très pro et très empathique. Une visite d'évaluation du besoin puis une seconde pour un essai en situation et tout cela en EHPAD. Commande passée, acompte versé, livraison prévue vue 10 jours plus tard. Malheureusement décès du client avant livraison. Annulation de la commande et remboursement sans problème. Excellent accueil et écoute de la responsable du magasin appréciés dans de telles circonstances. Merci à vous.
- Je recommande vivement ce fournisseur. Une équipe très à l’écoute attentionné à nos attentes et d’un très grand professionnalisme. Le service client est très réactif en cas de problèmes. Vraiment une super équipe avec qui on veut prolonger dans l’avenir. D’en Plus d’être professionnelle c’est une équipe très agréable avec qui on aime échanger…
- J'ai appelé le magasin BASTIDE situé dans la zone du Luc le lundi 29 mars au matin à 9h et à 11h, j'étais déjà livrée de l'intégralité des éléments commandés après avoir reçu les précieux conseils d'Amandine. Un grand merci à Jimmy, le livreur qui a tout installé sur place en apportant toutes les explications sur l'utilisation du matériel prêt à l'emploi. Les services de Bastide sont d'un grand réconfort lorsqu'on est déjà chamboulé par la maladie ou autre. Je recommande vivement leurs services.
- Afin d' améliorer mes déplacements à l'aide d'un fauteuil roulant électrique, je me suis tournée vers la société Bastide. De suite, j'ai été prise en charge par Delphine, très compétente et très investie ; elle a de suite compris ce dont j'avais besoin ; elle a effectué les démarches administratives, organisé les séances d'essais avec motivation et en peu de temps j'au obtenu mon fauteuil c'est une personne à l'écoute, toujours prête à rendre service et donne son temps, pour nous, sans compter je recommande le magasin bastide à Douai ou le personnel est également agréable et efficace un grand merci a eux et une pensée pour Delphine.
- La boutique tourne bien, grâce à une personne qui est humaine, motivée, qui aimes sont métier et ses patient, merci à Delphine pour tout ses efforts, et son grand cœur, avec elle à chaque problèmes ça solution ! Merci Delphine d'être là !
- Liv raison d'un fauteuil chez ma maman ce jour a Marly. Deux jeunes livreurs sympathiques et des explications claires concernant Le fonctionnement du fauteuil ! Rapides et efficaces. C'est bien agreable un personnel aimable et competent.
- Accueil souriant, efficace ! Je remercie tt particulièrement la responsable qui n’a ménagé ni son temps ni sa peine pour régler un problème avec le site national avec succès ! Je continuerai à faire mes achats dans cette agence dans laquelle vous êtes en toute sécurité !
- Très bonne agence Bastide Médical ! Service très professionnel avec une vraie recherche de la meilleure solution adaptée au cas de chacun. Disponibilité et professionnalisme. Merci à toute l'équipe. Je recommande.
- Un service de qualité, après un retour des urgences un samedi soir à 19h00, il nous fallait un fauteuil roulant rapidement et la vendeuse nous en a préparé un, malgré l'heure tardive et la fermeture qui approchait. Accueil irréprochable !